April 2025
Artikel 1: Definities
In de algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder
- opdrachtgever: de klant die opdracht geeft.
- opdrachtnemer: Zen in stropdas.
- overeenkomst: een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer hierna te noemen jij en ik.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Alle afspraken die we maken vallen onder deze voorwaarden. Dit zijn de regels die voor ons beiden gelden. De enige manier om deze regels aan te passen is als we er allebei schriftelijk mee instemmen.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Onze afspraak is definitief als wij die beiden overeenkomen. Dit gebeurt altijd digitaal.
3.2 Het staat jou of mij vrij om een overeenkomst op papier te eisen.
3.3 De overeenkomst kent geen einddatum en is daar niet aan verplicht.
Artikel 4: Jouw verplichtingen
4.1 Mocht ik vooraf gegevens nodig hebben die het coachingstraject bevorderen, dan ga jij akkoord die te overhandigen. Deze gegevens betreffen puur het coachingstraject.
4.2 Jij zorgt dat de gegevens correct en eerlijk zijn.
Artikel 5: Uitvoering van de opdracht
5.1 De coaching zal door mij, AR den Dulk, eigenaar van Zen in stropdas, worden uitgevoerd.
5.2 Ik zal de opdracht alleen teruggeven als er een grote overmacht is. Eventueel vooruit betaalde bedragen zullen worden terugbetaald.
Artikel 6: Geheimhouding
6.1 Ik ben verplicht tot geheimhouding tenzij informatie mij verplicht volgens de wet het bij instanties bekend te maken.
6.2 Ik mag de informatie niet ter beschikking stellen aan anderen derden ter commercieel gebruik enzovoort. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval ik voor mijzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
Artikel 7: Verwerking van persoonsgegevens
7.1 De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever zoals opgenomen in deze voorwaarden. De gegevens bestaan uit niet meer dan jouw voor – en achternaam, email-adres en mobiele telefoonnummer.
7.2 Het doel waarvoor ik persoonsgegevens verwerk is gerelateerd aan de dienstverlening aan jou.
7.3 Alle persoonsgegevens die in het kader van de overeenkomst met jou worden verkregen worden door mij strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacy wet- en regelgeving behandeld.
7.4 Jij hebt het recht je persoonsgegevens te laten corrigeren of te laten verwijderen door mij.
7.5 Meer over de privacy van persoonsgegevens is te vinden op de website www.zeninstropdas.nl
Artikel 8: Honorarium
8.1 Mijn honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.
8.2 Als mijn tarief tijdens het coachingstraject verhoogt, wordt dit niet toegepast op het tarief van jouw traject.
8.3 Alle bedragen zijn inclusief btw.
Artikel 9: Betaling
9.1 Betaling gebeurt in twee termijnen: een aanbetaling en het restant.
9.2 De aanbetaling dient binnen 24 uur voldaan te worden. Anders vervalt de afspraak. Na het voldoen van de aanbetaling is de afspraak pas definitief.
9.3 Betaling van het restant dient bij aanvang van de afspraak plaats te vinden.
9.4 Betaling kan alleen per bank. Er wordt geen contact geld aangenomen.
9.5 Blijft de betaling achter dan vervalt op dat moment direct de afspraak.
9.6 Aanbetaling zal slechts in enkele gevallen worden terugbetaald.
Artikel 10: Opzegging opdracht
10.1 Het staat ons ten alle tijde vrij om een traject op te schorten of te beëindigen.
10.2 Opzegging dient digitaal aan de wederpartij te worden meegedeeld.
10.3 Een annulering van een afspraak is mogelijk echter zal er geen restitutie zijn van de aanbetaling. Dit slechts in uitzonderlijke gevallen.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
In principe ben ik niet aansprakelijk voor schade die aantoonbaar leidt uit het coaching traject.
Indien je bij aanspraak op mijn aansprakelijkheid aantoont dat je schade hebt geleden door een fout van mij die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, ben ik voor die schade slechts aansprakelijk tot een maximum van drie maal het bedrag van het honorarium voor de betreffende opdracht over het laatste kalenderjaar, tenzij er aan mijn zijde sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
Artikel 11: Toepasselijk recht
11.1 Het Nederlands recht is van toepassing op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
11.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.
11.3 In afwijking van het bepaalde in lid 2 zijn opdrachtgever en opdrachtnemer bevoegd om geschillen aan een college voor geschillen voor te leggen.